很多伙伴天天抱怨：我没客户、我没资源、我开不了单、我找不到人 真的是没客户吗？ 不是。 你缺的从来不是客户名单， 而是不会铺垫、不会破冰、不会建立信任。 一上来就推销、一开口就逼单， 谁都会反感，谁都会躲开。 销售的本质不是卖货， 是先让人信任你，再让人接受你的产品。 铺垫能力，其实就是： • 会聊天 • 会共情 • 会提供价值 • 会拉近距离 铺垫做足，成交水到渠成。 记住： 你缺的不是客户，而是铺垫的能力。 会铺垫，人人都是你的客户。 超越商学院整理

1. 别人夸你时，别只说“谢谢”！学会“回夸+拉近距离”，情商直接拉满～ 2. 高情商接赞美公式：认可对方+反向夸对方+关联彼此（或落地场景） 3. 示例1：夸你穿搭好看→“主要是你眼光好，上次你推荐的那家店我一直关注呢！” 4. 示例2：夸你工作厉害→“多亏你之前给的思路，不然我还得走不少弯路～” 5. 示例3：夸你会说话→“跟你聊天才舒服呀，你总能说到点子上，我都跟着学了不少！” 6. 关键：接赞美不是自谦，而是让对方也感受到被认可，双向奔赴的舒服感才是高情商～ 下面整理了更多日常高频夸人场景的口语化高情商回复，覆盖外貌、能力、性格、品味等常见场景，自然不刻意，还能拉近距离： 一、外貌/气质类（最常用） • 被夸“你今天好显白/气色真好”：“借你吉言呀！主要是跟你待在一起，心情好才显气色～” • 被夸“你身材保持得也太好了吧”：“哈哈多亏你眼光毒，能发现我的小坚持！你平时穿搭也超显比例呀～” • 被夸“你笑起来也太甜了吧”：“那还不是被你传染的！你一笑我更忍不住跟着开心～” • 被夸“你自带高级感/气场好足”：“是你会夸！跟你这种有品味的人相

客户不回信息并非客户的问题，而是你的方法没用对。今天教你三条信息模板，用好后这类客户的回复率至少翻3 - 5倍，成交率也会明显提升。 • 第一条：王总，我知道您不回我信息不是没看到，是还没想好。我今天联系您不是催您合作，合作得您情我愿，不是我单方面追着您跑。您心里有拿不准的地方直接跟我说，就算最后不合作，您多一个懂专业、懂产品的朋友也不吃亏，您说呢？ • 第二条：王总，我给您发了很多信息您一直没回，我猜您可能不考虑我们家了。我不想打扰您的工作和生活，这不是我的做事风格。如果您已经在别人家定了，麻烦告诉我一声，我肯定不再打扰您。如果您看到这条信息，方便时回我一下，我好心里有个数。 • 第三条：王总，您一直没回我信息，我猜您可能误会了，以为我联系您就是催您下单。其实不是，我只是您众多选项中的一个，我真正想做的是多了解您的情况，帮您选到最合适的产品，解决您的问题。如果您对我们的产品确实感兴趣，麻烦回我一下，我一定在能力范围内给您最大的帮助。 赶紧把这些文字整理出来用起来，效果一试就知道。